业务精通效率高  热情服务暖人心

    2018年6月1日一早，公司来了一位步履蹒跚、手持锦旗的老人，表示要把锦旗亲手送到总经理毛力彬的手中。毛总来到一楼接待了这位老人。

    老人名叫刘淑珍，是娜奇美1栋301室的住户，之前来到委托公司办理公房使用证业务，由于她的年岁已高，语言表达能力较差，毛总在得知了这一情况后，耐心地听取了她的诉求，而后责成相关工作人员积极处理问题。业务办理完毕后，考虑到她的房屋年久失修，灯具、上下水等设施均出现了老化损坏。针对这一情况，毛总又指派专人到她的家中更换了灯具，同时对上下水管道进行了维修。委托公司热情周到的服务让刘淑珍老人非常感动，所以老人在家人的搀扶下坚持来到公司为毛总送上锦旗表示感谢。

    公司始终秉承着“满意赢得信任、惊喜赢得信赖”及落实“只跑一次”的服务理念，从领导班子亲自带头，提高服务质量，让住户满意，为公司提高社会效益，继续打造委托公司良好的服务品牌和企业形象。