乘风勇破浪    扬帆启征程

立足新起点    共创新辉煌

          ——总经理、党委书记毛力彬在长房委托公司

2017年度总结表彰大会暨2018年工作会议上的报告

 

同志们：

再次向受到公司表彰的先进集体与先进个人表示衷心的祝贺，希望你们再接再厉，2018年再创佳绩。

下面，我对2017年的工作进行总结，以及部署2018年重点工作。

一、2017年工作回顾

2017年，委托公司在集团的鼎力支持下，在全体员工的不懈努力下，统一思想认识、明确任务方向。用科学与发展的理念，制定、完善各项改革措施，以及加快自有房屋确权进程，积极开展委托代办业务，严格执行经济绩效考核办法，加强基础工作标准、流程等一系列措施，较好地完成了2017年的各项工作，取得了丰硕的经营成果。

好的经营成果，离不开好的经营举措。具体表现为：

1、克服不利因素，转变经营观念，寻找突破点

在经租房屋管量逐售逐减的不利情况下，国房与东兴两家分公司寻找自身管片的突破点，围绕售房工作为主攻方向，两家公司班子亲自带队到现地大力宣传售房，发扬团队协作精神。

国房分公司抓住远东高层管片重点，对转租户进行清理。房管员、电梯管理员共同逐户清查，通过电梯维修，为住户解决问题，带动房改。东兴分公司抓住《关于一层营业性公有住房出售意见》这一政策，走访、约谈住户，大力开展一层房屋出售宣传。两家分公司与维修部门协作，通过提高房屋维修满意度，带动房屋出售、租金收缴和陈欠清理。正是抓住了工作重点，找准了方向，使两家分公司按时完成计划任务，确保全年经济指标顺利完成。

无籍房业务部积极主动与政府相关部门沟通、协调，不断的寻求政策支持。通过加快推进确权工作，积极收集无籍房房源信息，拓展无籍房市场，提高无籍房业务市场的竞争力，积极、充分的挖掘委托代办市场资源，寻找新的经济增涨点，取得了很好的经济效益。并从寻求政府的政策支持到参与政策的制定，参与制定了2017年12月出台的《长春市未登记房屋专项整治第3、4次专题会议纪要》。以及协调政府《关于“插花”未登记房屋确权登记流程的工作意见》的尽快下发，解决了多年遗留的问题。

2、进一步完善《经济目标责任制绩效考核办法》，严格执行经济目标责任绩效考核见实效

为保证公司全年经济指标的实现，年初公司在集团的大力支持下，进一步完善了《全员经济目标责任制绩效考核办法》。考核办法一方面体现了计划指标的严肃性，使计划指标均衡细化分解，层层落实，全年指标按月均衡完成。另一方面各指标单位形成责任意识，把指标与员工紧密联系在一起，逐步形成多劳多得的工资分配机制，在体制内激发员工******的工作积极性。让员工关注指标，关心公司的发展，关心公司的效益。并在实施过程中，严格执行，不流于形式，真正的做到有奖有罚。

通过一年来《全员经济目标责任制绩效考核办法》的实施，利用科学严谨的激励与约束机制，根本上促进了公司每月各项指标的推进。也正是因为有了科学的计划做基础引领和严格的绩效考核制度约束，二者有机结合，互相发挥作用，确保全年经济指标按计划顺利完成

3、开展政府现场办公会，做政府与百姓之间的桥梁纽带，增加社会效益

年初以来，市房地局、产权中心领导多次亲临委托公司现场指导工作。并由委托公司安排住户代表与政府领导开展现场办公会。为公司各类房屋的确权工作提供了大力支持与帮助，提高了工作效率，缓解了各级部门的上访压力。政府现场办公会的开展与公司领导班子及业务部室的上下协调沟通、积极努力争取是分不开的。政府部门对委托公司在无籍房办理工作方面作出的努力给予了肯定，使委托公司更好的成为政府与百姓之间的纽带与桥梁，拉近了政府与委托公司、住户之间的距离。并以此形成长效机制，在增加经济效益的同时，增加政府与百姓满意度，提高公司社会效益。

4、明确维修投资重点，严格成本控制，见成效

在维修管理工作上，公司进一步明确了维修投资重点，日常以小修养护工作为重点，避免重复维修和过度维修，并严格控制大型维修项目发生。在材料采购上，我们严格控制材料成本支出，坚持比质比价原则。在施工管理上，严格把关，保证了施工的质量。在工程结算上实事求是，全面反映了施工的真实状况。通过以上几方面的工作措施，较好地实现了维修工程的成本控制。

5、围绕经营工作为中心，发挥党建工作效力

公司党委始终把服务经营、促进经营作为党建工作的指导思想。以经济工作为中心组织活动，带动员工思想进步，带动员工凝聚力提升，发挥党员积极作用。利用全年适合开展经营活动的时间，把握时机，开展了“大干六十天、确保双过半、向七一献礼”和“大干一百天，提前完成全年利润指标”两项活动。

在“大干六十天、确保双过半、向七一献礼”活动中，公司上下能够围绕经济工作为中心，抓住重点，积极采取了有效措施和办法。两级班子能够沉下身子深入基层，亲自带头对所有管辖区域进行全面走访，开展现场办公、上门宣传和零距离服务。通过全体员工的共同努力，使委托公司超额完成了上半年的各项经济指标任务。

在“大干一百天，提前完成全年利润指标”活动中，公司对扛指标单位与机关职能部门共同考核，使公司指标部门与职能部门能够抓住重点，攻克难点，纵横联动，相互配合。经过公司上下的齐心努力，于十月末完成了全年利润指标。

 

2017年公司上下凝心聚力，创新发展，拼搏进取，胜利完成了全年各项工作任务，但是也存在很多不足之处，总结为：一是缺乏危机意识，二是缺乏责任意识，三是欠缺解决问题的能力，需要我们在新的一年工作中改进。

下面，我对2018年重点工作进行部署。

二、2018年工作重点部署

2018年将是集团现行三年发展规划的“收官之年”，也是集团新体制下的“改革元年”。委托公司要跟上集团改革与发展的步伐，立足在公司生存与发展的高度，树立一切工作围绕经济效益为中心的思维开展。

下面我对委托公司2018年工作做以下几点要求：

1、统一思想，转变思维，树立危机意识、竞争意识、责任意识和服务意识。

在思想方面，着重统一思想认识。深刻学习、理解王玮总裁2017年“8.9”、“12.26”和2018年工作报告的讲话精神。我平时所强调的“转变思维，转变意识”并不是一句口号，公司上下必须以全新的思维和面貌，去主动迎接新的体制，新的任务，以及挑战新的目标，将思想上的转变与提高付诸于实际工作中。

要树立危机意识，将个人利益与公司的利益，以及公司的生存发展相关联。树立竞争意识，公司中层管理人员能上能下，按绩效指标考核。树立责任意识，身在其职，身负其责，今年要建立、完善责任追究机制。树立服务意识，落实王总讲话中提到的“只跑一次”的服务理念，提升业务人员服务水平，维护公司良好的社会形象，创建公司品牌价值，还要有大局意识和使命感，在全公司中形成积极向上，为公司、为集团共谋发展、谋利益的氛围，公司每个员工都要在集团改革发展的全过程中，积极参与、全力配合，执行好集团和公司的战略部署。

我们还要学会感恩。要感恩集团让委托公司继续生存；我们要感恩委托公司，是有了这个平台，才有总经理、副总、部长等等；我们更要感恩全体员工，因为你们辛勤的工作，努力付出，创造了较高的经济效益，才使委托公司得以生存，体现委托公司存在的价值。

2、大力外拓市场，壮大产业规模

公司要坚持以无籍房专业经营为主线，在无籍房接管上加大力度，鼓励全体员工在经营范围内发展接管业务，共同参与提供信息。新接管的房源要划清业务权限，只办理确权、房改、办证工作，现地和维修不介入，降低经营风险，避免给企业未来留下隐患。

要把握政策机遇，搭上“长春市未登记房屋专项整治”这班车。加快推进确权工作进程，做好与政府的协调沟通，继续积极主动地、************地争取政策支持，加快遗留问题处理。

大力拓展委托代办业务，积极、充分地挖掘委托代办市场资源，2018年委托代办业务要上一个新的台阶。全力开展“插花”房屋确权推进工作，加大力度现地踏查、收取资料。要成为公司新的业务及经济效益增涨点。

3、结合集团改革，建立配套的绩效考核及薪酬分配方案

2017年，我们实施的《全员经济目标责任制绩效考核办法》取得了好的效果，保证了公司的利润指标按计划完成，并初步形成多劳多得的分配机制，使骨干员工收入得到了提高。

2018年我们要加大考核力度，完善我们公司的考核体系，根据集团的方案框架，制定符合我们公司特色的考核方案。考核的总体原则为：（1）按贡献分配原则。以为公司贡献的大小决定收益多少；（2）工资分配与公司效益紧密结合原则。今年的绩效考核按每月完成奋斗计划指标为基点，与工资挂钩。

4、强化基础工作，提质增效，向基础工作要效益

今年公司要加强基础工作，推行业务标准化流程，补足短板，针对公司目前各项业务进行理顺。本着一切以经营为中心，以经济效益为目的原则，查找业务流程中不必要的节点和审批环节，保证创效单位生产经营过程的顺畅，打通公司纵横脉络，各部门之间协调运作，达到提升工作效率，提高经济效益与社会效益的目的。

5、要继续严控各项成本支出

在创造经济效益的同时，要对各项成本进行全面的管控。要从降低人工成本、材料、维修成本入手，以及加强日常的办公成本控制，要求公司全体员工要在日常工作中的一点一滴做起。

6、继续加强团队建设、团队协作，发挥团队在经营过程中的作用

员工的素质以及业务水平代表一个团队的实力，团队的建设也直接影响到公司的经营运作。全体员工要提升个人素质，提高业务水平，强化团队的责任意识、服务意识，增加团队之间的协作意识，让我们成为一支有责任、敢担当、有战斗力的队伍。

7、为经济工作服务，做好党群工作

王玮总裁在工作报告中提出：企业党群建设的根本任务，归根结底就是服务经济工作。我们要以此为指导思想开展党建工作，使党建工作服务、促进经营工作。要加大力度学习、创新，要维护企业文化，发挥团队中党员积极作用，推动整个团队职业素养和凝聚力的提高。

8、对各单位工作重点要求

（1）国房分公司：继续以远东高层销售为重点。加强公司团队管理和建设。

（2）东兴分公司：抓住政策，把握工作重点，大力销售一层协议租金房屋。

（3）无籍房业务部：继续加大确权力度，继续向政府寻求政策支持。加大力度外拓市场，内部加大团队建设，要关心借调局员工的工作，使整个团队更上一层楼。

（4）委托物业分公司：2018年要背水一战，在业务范围内，积极主动地开展一切可创造经济效益的业务。接管外部房源、委托代办、“插花”房屋等。接管的面积要尽快确权，形成经济效益。

四家创效单位领导班子要亲力亲为，把工作抓实。

（5）公司机关部室：要全力配合4家创效单位的工作，提升工作效率。要大力夯实基础工作，提高管理标准、水平，提升公司运营质量。

各公司要组织召开研讨会，对指标进行剖析分解，研究具体措施。在3月末，我要听取各公司、部室2018年工作汇报。

同志们，2018年我们公司经济指标压力非常之大，对我们来说是一个严峻的挑战，但是我认为这更是一个机遇。我们要将压力转化为动力，只要我们在思想上认识理解透彻，肯奋斗、肯拼搏，2018年，我们一定会获得丰厚的回报，我在这里承诺，一定把职工的利益放在首位。所以要求全公司上下凝心聚力，背水一战，必须完成各项工作任务，并力争突破。虽任重路艰，但事在人为，路在脚下，扎实稳打。让苦劳变为功劳，为集团、为委托公司、也为我们自己美好的明天贡献力量，谢谢大家。