热情服务 诚信可靠
8月3日,委托公司业务服务大厅内来了一位手持着锦旗的住户,表示想送到大厅业务员范铭同志的手中,要亲自向范铭同志表示感谢。
经过与住户交流得知:他的名字叫赵国富,家住在吉达小区4栋,曾到委托公司业务服务大厅办理房屋更名业务。由于赵国富本人的文化水平并不高,对房屋更名的一系列业务办理程序和手续并不是很熟悉,而且家人都是残疾人,自己身体也不是很好,行动十分不便。了解到这些情况后,范铭同志主动肩负起了工作责任,彰显出了共产党员的良好风采,为赵国富详细讲解办理此项业务的所需要件、签字审批等业务流程,为他提供了快捷、周到、热情的服务。在范铭同志的帮助下,赵国富顺利地办理完了更名业务。
范铭同志的爱岗敬业、热情服务以及为住户XX的工作态度,让赵国富十分感动,所以特意为范铭同志送上了锦旗表示感谢,感谢委托公司培养出了这样******的青年员工。